大萧条时期，目睹贫困母亲剪女儿裙子，老板做出伟大决定影响至今

此一时彼一时，当年的美国被称作“人类文明的灯塔”，真不是闹着玩的。彼时，这个正处于上升期的国家被积极向上的价值观支配，即便在最艰难时期，人们依旧彼此传递着乐观与善意。

1933年，明尼苏达州有位老板做了一件小事，初衷本是为了帮助贫苦大众，却在当时的美国社会上掀起了巨大的风潮，引得同行纷纷效仿。

这位老板名叫约翰·桑德斯，是明尼苏达制粉厂的老板。在一次去乡下送货时，他看到不远处有对母女，母亲正在用剪刀剪女儿的裙子。

原来，大萧条背景下，美国社会民生凋敝，百姓勉强糊口，买不起生活用品，便尽可能地旧物利用。

很多家庭把面粉袋改造成衣服，可问题在于，厂家通常会袋子的醒目位置引上巨大的商标，虽然把面粉袋改成衣服已是穷人们心照不宣的省钱小妙招，但大家仍会尽量避免将商标露在外面，将暴露商标的部分剪掉，算是给自己保留最后一点体面。

按说老板看到别人穿着有自己商标的衣服，那可是行走的广告牌，怕是高兴还来不及。桑德斯目睹该场景后反倒心情很是复杂。

他回到工厂便召集下属，宣布要对面粉包装袋进行改良，把商标缩小，放到袋子的角落里。

众人一听当即强烈反对：把商标弄这么小，顾客选购时怎么能认准咱们的产品，又怎么能起到广而告之的效果？

当得知领导做出该决策的原因后，大伙儿更是难以置信：这么一番折腾，难道就为了方便那些穷人？

桑德斯心意已决：

他们肯让孩子穿用我们的袋子做成的衣服，这就是最好的广告。

不仅如此，为让孩子们有更好的穿着体验，不必被粗糙的材料磨得皮肤红肿，他还给面粉袋更换成了更加柔软的材料。

这么一番折腾下来，制粉厂得不到任何好处，生产成本反而提升了10%。即便如此，桑德斯坚持不让产品涨价一分钱。

令人意外的是，这非但没有影响制粉厂的效益，新包装上市后反而很赚了一笔。

在芝加哥，有位母亲用新面粉袋给7岁的女儿缝制了一条裙子，小姑娘穿着新衣服刚出家门，立马引来街坊邻里侧目。

得知是用面粉袋做成的，人们起初都不相信，纷纷跑到附近商店询问。很快，由明尼苏达制粉厂生产的面粉就卖到脱销。

初期的成功并没有让桑德斯满足，他还给面粉袋增加了更多的配色，并且根据季节推出不同的花纹，如向日葵、枫叶等等。他还特意改良了面粉袋的制作工艺，方便人们从袋子上取下做衣服的布料。

此举又赢得了更大的回报：家庭主妇们会特意多买几袋面粉，只为给孩子制作不同花纹与颜色的衣服。

眼看桑德斯的成功，友商们也纷纷效仿。

当时美国许多裁缝店专门推出了面粉袋改衣服的服务，做一件衣服只需要5美分。人们还会彼此交换面粉袋，各取所需。

各大媒体也争相报道，赞扬桑德斯充满温暖的商业智慧，称其为“人性的光辉”。从那时候开始，美国各大厂商开始将商品中的人文关怀当成卖点，他们甚至宁可多付出些成本，也要在产品中设计一些方便消费者的创意。

1940年，美国经济早已重回正轨，人们忆苦思甜，举办了一场“面粉袋时装秀”。显然，它已经成功出圈，成为了一股社会现象。

据说当年第一条由新款面粉袋改造成的裙子，至今仍陈列在明尼苏达州历史博物馆里，旁边的展示牌上写着这么一句话：

“真正的商业成功并非赚多少钱，而是给别人带来多少温暖。”

（这话听起来颇有“意林文学”的意味，说实话，笔者并不太喜欢。）

桑德斯或许打心眼里是个善良之人，当提出宁可失去10%的利润也要给穷苦大众提供便利时，他无疑受到了猛烈冲击，却坚决地回应道：

“穷人的孩子值得穿更舒适的衣服。”

事实上，这些质疑者根本意识不到他们眼中小小的善举，在穷人眼里意味着什么。

当时，报社每天都会收到海量感谢信，其中有位3个孩子的母亲在信中是这样说的：

每次看到孩子们衣服上的花纹，我就意识到生活依旧充满希望。

客观而言，资本家能与穷人共情，就好像让老板站在打工者的角度上考虑问题，这实在让人有点难以置信。或许当时的美国正是充满了这样别样的价值观，才被称作“灯塔”。

再看如今的美国，社会中充满了诸如“斩杀线”、执法人员当街射杀妇女等骇人听闻的情况，我们很难相信，“灯塔国”在不到百年里居然会发生如此巨大的变化。