Gucci儿童连衣裙,明明可以半价,结果专柜收了全款……
发布时间:2026-06-03 00:51 浏览量:1
一件
古驰的连衣裙
但他们发现
送礼物的朋友
可能
多花了好几千的冤枉钱
林先生有个
五岁多的女儿
他说5月24号
妻子跟女儿的干妈带着孩子
三个人一起来到
杭州大厦B座的
GUCCI门店
购物
一共买了
三件童装
总价
19000元
干妈付的钱
其中有件
11200元的红色连衣裙
林先生
:干妈给她买的过
“六一”的
一件
礼物吧,
回去之后在路上发现这件衣服,在他们的推文里面是
打对折的。
记者
:什么时候的推文?
林先生
:是
上个星期四的时候。
记者
:在买之前吗?
林先生
:对,买之前他们就有推文里面,明确表示
这件衣服是打对折的。
聊天记录显示
5月21号
销售给林先生的妻子发送了活动信息
门店
针对老顾客有年中福利
部分小朋友的衣服可以
打五折
其中就包含这次买的连衣裙
林先生
:
包包、鞋子这种都有,
那我们也不会仔细去看。
记者
:后来你老婆怎么又发现打折的内容了?
林先生
:对,就刚好去看了嘛,
翻了一下之后翻到这件衣服了。
这件衣服不是也是打对折的吗?销售员的意思就是说,这个是
他们的系统很久没有用了,
所以
跳不出来是对折。
这么大的奢侈品店,肯定比我们更专业吧,我们买的衣服是不是打折的,你们更应该清楚吧。如果
我们自己没发现
呢,是不是
我们自己要去承担这个钱了?
林先生说
他们是杭州大厦的常客
妻子是蓝钻会员
女儿的干妈是粉钻会员
记者查询了一下
成为商场的粉钻会员
年消费需要达到
30万元
蓝钻会员年消费需要达到
100万元
林先生
:店长还是经理跟我们打电话,
所有责任就推脱到销售员身上,
说是销售的
操作失误。
第一个解决的(方案)是,
把衣服的差价退给我们,
这是他应该做的,其实也不是他拿出来处理的诚意。后来说是
附加送一个玩具,
不接受之后,说是
给我们衣服退全款,
然后衣服让销售买下来送给我们。
销售员说工资低也可怜,
就是有
道德绑架的意思,
来处理这件事情。
林先生告诉记者
并不是想要赔偿多少钱
大可以直接把衣服退了
但门店
始终没有拿出处理问题的态度
此前消协已经介入过
没能沟通好
林先生
:
衣服退给他们
或者
退差价,
对他们店是
没有造成一点损失,
凭什么就一句话带过,说是销售的责任也好,或者怎么样也好。
Gucci杭州大厦店 工作人员
:您留下联系方式,我们会有部门公司联系到您的。
发稿前记者还没有收到品牌方面的回复
当天下午
林先生反馈
门店最后给出的方案是
退还11200元且不用退货
损失由门店承担
他接受了